قصتي

بين الناس والتقنية.

مسيرتي لم تبدأ من التقنية، بل من العمل مع الناس. التقنية جاءت لاحقًا لتجعل هذا العمل أوسع وأسرع وأكثر أثرًا.

اليوم أعمل عند التقاء الاستراتيجية والمنتج والذكاء الاصطناعي والتدريب: أساعد الشركات والفرق على تحويل الأفكار والعمليات إلى أنظمة تعمل.

محمد شرف الدين

كيف وصلت إلى هنا

بدأت العمل التطوّعي والاجتماعي في طرابلس عام 2007. هناك تعلّمت أن أي فكرة، مهما كانت جيّدة، تحتاج إلى تنظيم وناس يحملونها وطريقة واضحة لقياس ما تحقّق منها.

درست الإعلام في جامعة الجنان، ليسانس ثم ماجستير، ودخلت مجال السوشيال ميديا عام 2011. من هنا جاء اهتمامي بالرسالة والجمهور، وبكيف يتحوّل المحتوى إلى نتيجة.

أسّست باشن، وكالة التسويق الرقمي التي أديرها اليوم. أدير الحملات المدفوعة بنفسي، وأشرف على الاستراتيجية والمحتوى والتصميم والفيديو. ومن احتياجات العمل اليومية بدأت أبني أدوات ومنصّات: متجر، ومسارك، و«بلدة»، ومنصّة تكافل، ونظامًا داخليًا لإدارة الوكالة.

الذكاء الاصطناعي صار جزءًا من كل مرحلة في عملي: كتابة الطلب، وإنتاج الصور والفيديو، وكتابة الكود، وبناء المنصّات، وتنظيم العمل. وما أتعلّمه أنقله في الاستشارات والتدريب، بأمثلة من الواقع ومن مهام المتدرّبين أنفسهم.

وما زال العمل مع الناس في قلب ما أفعل، من خلال رئاستي لجمعية تكافل الشبابية.

محطات

  1. 2007العمل التطوّعيبداية العمل التطوّعي والاجتماعي في طرابلس.
  2. 2011التسويق الرقميالدخول إلى مجال السوشيال ميديا والتسويق الرقمي.
  3. باشنريادة الأعمالتأسيس وكالة باشن للتسويق الرقمي وإدارتها.
  4. المنصّاتالمنتجاتمتجر، ومسارك، و«بلدة»، ومنصّة تكافل، ونظام باشن الداخلي.
  5. AIالذكاء الاصطناعيطبقة جديدة في الإنتاج والبناء والأتمتة.
  6. اليوماستراتيجية · منتج · ذكاء اصطناعي · تدريباستشارات، وبناء، وتدريب فرق على تطبيق ما جرّبته.

أعمال مختارة

كل المشاريع

منصّة تجارية محلية · منشورة

متجر

منصّة تجمع المتاجر والمطاعم والخدمات في لبنان بمكان واحد: الزبون يبحث ويطلب ويحجز، وصاحب العمل يدير متجره وطلباته من لوحة واحدة.

دراسة الحالة — متجر

منصّة توجيه جامعي · منشورة

مسارك

منصّة تساعد الطلاب على اختيار التخصّص والجامعة والمنحة: مقارنة الجامعات، ومتابعة المنح، واختبار ميول يساعد على القرار.

دراسة الحالة — مسارك

قطاعات وأسواق ومؤسسات

قطاعات خدمتها الوكالة

  • مطاعم وأغذية
  • القطاع الطبي
  • منتجات الأطفال
  • النقل والخدمات البترولية
  • العطور
  • المفروشات
  • الجمعيات والأوقاف الخيرية
  • الحج والعمرة
  • التجارة الإلكترونية

الأسواق

  • لبنان
  • السعودية

مؤسسات أقودها

  • باشن — المؤسّس والمالك
  • جمعية تكافل الشبابية — الرئيس

التعليم

  • ليسانس وماجستير في الإعلام — جامعة الجنان.
  • طالب دكتوراه في إدارة الأعمال — Paris American International University.

الدكتوراه قيد الدراسة ولم تُستكمل بعد.

إذا كان ما تعمل عليه قريبًا من هذه المسيرة، يسعدني أن نتحدّث.